國內著名的建材家居連鎖企業東方家園，近期隆重推出了全新的會員管理制度。東方家園在2010年5月，開始小范圍試點新會員制度，經過3個月的磨合，取得了良好的效果，計劃在司慶期間全國推廣。

　　司慶期間，東方家園將為顧客免工本費辦理會員卡，同時入會顧客還將得到精美禮品并可享受上萬種會員商品的特惠價格。

　　東方家園對會員提供了多達11項的會員權益：包括積分換禮、消費返利、特惠獨享、會員專線、促銷專刊、節日祝福、專家指南、一卡通用、一站購齊、優惠轉贈、終身會員等。

　　東方家園會員卡，借助國際先進的ERP會員管理系統，真正實現了全國通用和全業態通用。顧客持卡可在東方家園下屬的建材超市、裝潢中心、歐華尚美和家繽紛各門店購買商品。

　　此外，在享受了輕松購物的同時，顧客消費的金額還會自動轉化為消費積分，顧客可以使用這些積分兌換相關的服務項目、禮券、禮品等；尤其是免費兌換服務的項目，在全國是獨有的優惠手段，服務項目包括送貨服務、上樓服務、各種安裝服務、各種保養服務等。比如，有顧客買了水龍頭不會安裝，用東方家園會員積分便可兌換免費安裝；您家的油煙機需要清洗，用會員積分同樣可以免費兌換……顧客的需求就是我們的目標和原則，東方家園還會不斷完善和推出更多的服務項目。

　　東方家園會員服務將以多種會員專享優惠來回饋顧客，并通過強大的會員服務體系，延伸會員服務內涵、拓展會員服務范疇、真正實現會員價值、彰顯會員尊貴品質。