垂直的服務(wù)”指的針對(duì)有車族專門(mén)推出的駕車服務(wù)方案，最后。例如，卓越亞馬遜上近期舉辦的任我游抽獎(jiǎng)活動(dòng)只給購(gòu)買(mǎi)任我游GPS用戶贈(zèng)送2年的免費(fèi)地圖更新服務(wù)。不會(huì)明知消費(fèi)者是有車族，卻贈(zèng)給他頭盔；也不會(huì)將不相關(guān)的東西，比如育嬰書(shū)籍作為贈(zèng)品送給司機(jī)消費(fèi)者。給他東西，一定是符合他身份的最需要的王泳表示。

可經(jīng)常會(huì)遇到價(jià)格高貴和品質(zhì)難以辨識(shí)的問(wèn)題。中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)袖卓越亞馬遜的汽車用品頻道的十二大類、上萬(wàn)件車用商品為用戶提供的一站式”購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，  消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車用品通常都去4S店或者汽配城。不只可以給用戶省錢(qián)、省時(shí)間，最重要的正品品質(zhì)讓消費(fèi)者對(duì)這種需要高安全系數(shù)的商品有足夠的信賴。

汽車日益降低的價(jià)格導(dǎo)致汽車保有量上升、新購(gòu)買(mǎi)呈增量放量這一趨勢(shì)。這樣的前提下，專業(yè)人士分析。汽車用品生產(chǎn)商必需考慮更多渠道以買(mǎi)足用戶增加的需求，而多數(shù)有車族都是白領(lǐng)，習(xí)慣上網(wǎng)購(gòu)物，因此品牌值得信賴的B2C商城越來(lái)越成為商家的首選。

卓越亞馬遜針對(duì)不同商品的特性提供不同的細(xì)節(jié)服務(wù)。還有有些商品的用戶群比較垂直，隨著27大類、150多萬(wàn)種商品的擴(kuò)充證明卓越亞馬遜的百貨化戰(zhàn)略日漸穩(wěn)健的同時(shí)。例如購(gòu)買(mǎi)汽車用品的消費(fèi)者一定是有車一族。卓越亞馬遜汽車用品總監(jiān)王泳說(shuō)。針對(duì)這種用戶垂直的特點(diǎn)，借金秋出游高峰期，卓越亞馬遜日前發(fā)布了汽車用品的垂直戰(zhàn)略，即垂直的用戶、垂直的推廣和垂直的服務(wù)。

其實(shí)更多是指?jìng)€(gè)性化。王泳說(shuō)。第一，所謂的垂直。垂直的用戶”卓越亞馬遜汽車用品店最直觀的感受是商品被清楚分為GPS應(yīng)急、內(nèi)飾三大主類，其中，GPS占比例最大，高達(dá)38%此外，車載mp3mp4甚至可以錄下駕駛途中喇叭聲、埋怨聲、唱歌的錄音筆這些增添駕駛情趣的物品，可以歸為第四大類—對(duì)于汽車垂直用戶的增值商品。

垂直的推廣”指兩種僅針對(duì)于有車族的精準(zhǔn)線上渠道傳播。一種是個(gè)性化的EDM網(wǎng)頁(yè)瀏覽過(guò)汽車用品、或購(gòu)買(mǎi)過(guò)汽車用品的活躍用戶，第二。會(huì)有針對(duì)性地對(duì)汽車用品、根據(jù)促銷活動(dòng)或是出游季節(jié)通過(guò)郵件給這些用戶適時(shí)的推薦。第二種是網(wǎng)盟推廣很垂直，如網(wǎng)絡(luò)媒體的GPS頻道。