陶瓷行業薪酬調查 調查樣本：新明珠、新中源、雅士高夫、歐雅、歐神諾、簡一、鉆石潔具、金環球、圣凡爾賽、蒙娜麗莎等20家陶瓷生產企業。
佛山，陶都，這里曾一度聚集數百家大中小陶瓷企業。然而，陶都在過去的五年間，卻經歷了瘦身轉型，產業向外轉移或擴張等一系列變化。
公開數據顯示，為完成“十一五”節能降耗任務，佛山從2007年開始大刀砍向高耗能、高污染的陶瓷產業。全市列入調整提升的298家建筑陶瓷生產企業，到如今僅保留下62家(其中禪城22家，南海10家，高明4家，三水26家)。此外，佛山陶瓷產業還在向外轉移，轉移到清遠、云浮、肇慶和省外的四川、江西、湖南等地。
產業轉移，意味著生產線的轉移，生產線的轉移，會帶來人的轉移，那么由此會否帶來產業工人薪酬待遇的變化呢？佛山陶瓷行業用工，已明顯不是當年的那種規模，而現在呈現的陶瓷行業缺工特點突顯在哪些方面，從動蕩期到現在的平穩期，陶瓷行業薪酬有無較大的變化，南都記者通過調查佛山的20家陶瓷企業，得出以下初步結論。
結論
用工缺口：5%到10%
由于目前還未真正進入生產旺季，借助老鄉帶老鄉、多出外參加招聘會、漲薪酬等手段，陶瓷企業目前用工缺口處于正常范圍，多體現在一線普通工人上，行業平均在5%到10%的用工缺口，即有十個人的用工需求崗位，可能存在缺半個人到一個人。
陶瓷企業近日打出的招聘廣告顯示，一線工人招聘進入尾聲，少數企業個別一線崗位還存在缺工，大企業方面則是在儲備一線熟手工，以應戰5、6月份的行業生產旺季。而大企業在招工方面，相比中小企業，崗位設置上更為專業，如設計助理、產品開發專員等技術崗位有更大需求。
結論
用工成本：兩年來增二成
有80%的企業認為，今年人才市場形勢還不是最嚴峻，經過這幾年的經驗積累，企業方一般會選擇在春節前就公布相應的薪酬安排計劃，做出相應漲薪承諾以吸引工人回流佛山。據了解，多家陶瓷企業的工人流動率在10%到25%之間，部分大企業控制在5%以下。
在用工成本上，多家企業估算，比較2008年，有20%以上的增長，主要表現在用工最多的一線員工崗位工資這兩年大幅提升，簡單的分揀流水工，行業平均工資在2000元左右。企業成本經上，人力資源成本的上漲與原材料上漲對總成本上漲的貢獻率上，原材料上漲占據主要因素，但用工成本上漲也日漸體現出其影響。有企業估算，去年原材料與用工成本上漲幅度在7%到10%。
【行業聲音】
蒙娜麗莎陶瓷有限公司董事張旗康：
工人不再僅僅在乎工資
產業轉移，一下子把生產線遷到另外的地方，而在搬遷中，較多企業都反饋存在一定難度，承諾再高工資，甚至給相應的路費補助，也還是沒吸引力。
為何出現異地高薪沒吸引力的情況？廣東蒙娜麗莎陶瓷有限公司董事張旗康分析，佛山陶瓷產業配套鏈最完整，佛山當屬生活配套較完善的城市，對勞動力市場還是較有吸引力的。“雖然佛山市陶瓷行業工資水平與周邊江門、清遠水平相差不大，甚至這兩年還出現清遠、江門等地工資高過佛山，但比起工資，工人越來越意識到個人問題，一般的工業園區都過于偏遠，工人也會考慮相應的配套問題，逛街購物、周邊學校、醫療設施配套、娛樂配套方不方便。也有工人認為，在大城市中工作，可以獲得再受教育的機會，如讀夜校提升自我，以適應社會進一步的轉型需要。”
【用工故事】
搬運工十年工資漲三倍
關鍵詞 留守
多工種工資 較五六年前翻倍
2月28日11時許，位于小塘新境陶瓷工業園區的東諾陶瓷廠門前，叉車正在忙碌地搬磚。
40多歲的四川人老申，看著比他年輕幾歲的小張開著叉車，將近4立方的磚坯從掛車上移到叉車，再轉移到倉庫存放起來，等待它們的是進一步的“美容”———拋光。之后，瓷磚成品將轉運到全國各地的陶瓷經營點，最后走進千家萬戶。而這個過程，在叉車作業范圍之外，老申他們要負起相應的搬運工作，他們所得的是計件工資。
老申與老李兩人抽著煙，他們說，開叉車的工資有3000多元。雖然如此，他倆臉上并沒有羨慕。搬運工，是陶瓷企業中最累的活。老申在東諾陶瓷已做了十年的搬運，陶瓷企業十年前給搬運工的月工資有1000元左右，比較一線普通工人的幾百塊，這個工資水平十分可觀，從此，老申走上了靠“賣”力氣賺辛苦錢的十年路。
而今，他們的工資可以達到3800到4000元，比10年前是翻倍地增長。在陶瓷企業中，他們算得上“中薪”階層。老申說，“特別是這兩三年，工資一下從2000多漲到三四千多元，甚至旺季時有些工人辛苦一點可以拿到五千。”
記者從周邊多家陶瓷企業招聘廣告中了解到，對一線窯爐司爐工、保養工工資都在三千多塊，拋光工工資也有2600元到3000元，普通分揀工、鋪貼工資也有2500元左右。相對比五六年前的工資，這些工種工資增長接近翻倍，對比去年，增幅也在5%到10%之間。
關鍵詞 轉移
異地高工資被當成“浮云”
產業轉移帶來的更多就業機會，特別是近年來清遠、江門、云浮、河源等周邊地區的陶瓷企業遍地開花，高薪水到處挖工，在老申看來卻是浮云。“我愛人也在附近的小廠做事，要挪窩就要兩人一起挪。在佛山呆久了，一切都適應習慣了，也就不想動了。”老申代表六七零后，這個年代的人有跟他一樣的共性，一個是現實，要多賺錢；但另一方面，也是安分，面對不可預想的工作崗位，他們覺得沒必要做太大改變。
在豪昌陶瓷做事的陳先生，也沒有挪窩的打算。“企業打出來的招聘廣告，有可能是為了吸引人過去，真正會不會兌現，去后才知道。而且也要考慮到，高薪崗位的競爭者肯定多，自己可能會排不上，索性就選擇留下。”他透露說，受環境整治影響，各陶瓷廠相繼關閉在小塘的窯爐，在這邊的生產線主要是拋光，因而對拋光、搬運的需求仍然較大。
圣凡爾賽一招聘專員稱，轉移出去的生產廠，要吸引員工過去，均使出增長工資的招式，有些企業甚至對部分崗位加碼千元薪酬，這樣容易導致行業內工人流失率高增。“我們企業在去年底就加了工資，吸引員工去恩平廠上班，目前還得觀望用工行情，可能還得做出相應薪酬變化。希望這樣的動蕩期早點過去。”
關鍵詞 機械化
有老板想實現半自動化
新境陶瓷工業園區一陶企搬運工老陳正在糾結，企業引入自動化設備到底是好還是壞。如果從減少勞動強度上講，那意味著搬運工作可以不那么累，可對老陳這一組20多人組成的搬運隊來講，卻意味著收入的銳減。
老陳說，“引入叉車，實現搬運的半自動化了，相當于減少勞動強度一半，需要的搬運工可省下一半。人還是這些人，因而能干的活就少了，按計件結算，工資當然就沒有那么可觀了。”他分析了老板的心理，老板不會輕易辭退工人，因為辭退需要付出相應賠償金的代價，而如果是自己選擇走人，那老板當然不需賠錢，勞資雙方就這樣僵持著。
【行業成本經】
人力成本占營銷收入7%
雅士高夫董事長陳彥斌稱，在國際上，受現代化、自動化程度高的直接影響，陶瓷行業用工成本占總成本比重是較小的，在原材料、勞動力等生產要素投入上，遠遠不如創新、研發等資本及技術要素的投入。
自然的陶董事長陳焯佑表示，比較紡織、制鞋、五金等勞動密集型行業，陶瓷人力成本并不占很大成本，在設備硬件投入上，前兩三年是設備更新密集期，接下來的幾年，將進入穩定期，企業或在研發創新、營銷渠道建設上投入更大。
用工投入應有增長
蒙娜麗莎陶瓷董事張旗康說，事實上，人力成本只占陶瓷企業營銷總收入的七八個百分點，而材料與設備的成本占到企業年銷售收入的20%。這幾年來，這個行業飛速發展離不開工人的辛勤付出，相應的薪酬待遇的提高并不會占到成本支出很大比例，而是十分有必要的。
轉承地已無工資優勢
產業轉移的過程必定是從沿海到次發達地區再到欠發達地區。佛山陶瓷產業轉移也是如此，先是石灣到南莊，再到次發達地區的肇慶等地，現在再轉移到內地欠發達地區。陳焯佑稱，很多企業認為轉移后，到次發達地區可以獲得低廉的勞動力的算盤算是打空了。自然的陶早在2001年就在四川有投資設廠，陳焯佑稱，“當年，內地的勞動力價值的確比沿海要低，一線產業工月收入在800到900元之間，但經過三四年時間，就漲到與珠三角相差不多的水平上來，特別這幾年，產業轉承地用工需求大增，為招到熟練工人，工資還反倒有高過佛山的趨勢。”
中低端產能過剩
陳彥斌稱，陶瓷這個行業繁衍能力過強，有創新能力的企業重金開發出來新產品，行業中的低端馬上跟風模仿，這幾年的產業轉移，雖然將產能放到外地去釋放，但是對全行業來講，大路貨的中低檔產品存在嚴重的產能過剩與惡性競爭。
“幾年來，陶瓷產業轉移得轟轟烈烈，很多遷到外地的企業一下就上馬十來條生產線，企業產品又定位走中低端，產品沒特色，沒競爭力，通過低價搶奪市場。”中國陶瓷工業協會佛山辦事處主任藍衛兵反映，行業洗牌在即，“用工成本上漲，原材料成本飛升，反傾銷重棒下，聚集過多產能的行業中低檔必定撐不下去。”
“最近又有一批陶瓷生產廠家倒閉。這都將給行業用工帶來相應變化。”相應的，成本的增長，或會給陶瓷產業帶來新的一輪漲價風。
【不確定因素】
受國家房地產政策、信貸縮緊政策的影響，有部分陶瓷企業家顯得擔憂。廣東蒙娜麗莎陶瓷有限公司董事張旗康透露，目前企業在佛山的生產線開窯一半，較去年同期的七成要低。相應的歐文萊負責人力資源工作的王經理也稱，目前仍難以預測今年缺工的情況，要等四五月份，視企業預測市場走勢情況安排生產線后，才最終明晰。
一行業人士預測，陶瓷企業的用工難門檻一般不在春節后，而是會在6月份來臨。陶瓷各種工種對體力強度要求高，“我們觀察過，行業中，有些超重體力活，在夏天不愿意干。到夏天可能會流失一部分工人，選擇流動到電子家電行業。”
佛山，陶都，這里曾一度聚集數百家大中小陶瓷企業。然而，陶都在過去的五年間，卻經歷了瘦身轉型，產業向外轉移或擴張等一系列變化。
公開數據顯示，為完成“十一五”節能降耗任務，佛山從2007年開始大刀砍向高耗能、高污染的陶瓷產業。全市列入調整提升的298家建筑陶瓷生產企業，到如今僅保留下62家(其中禪城22家，南海10家，高明4家，三水26家)。此外，佛山陶瓷產業還在向外轉移，轉移到清遠、云浮、肇慶和省外的四川、江西、湖南等地。
產業轉移，意味著生產線的轉移，生產線的轉移，會帶來人的轉移，那么由此會否帶來產業工人薪酬待遇的變化呢？佛山陶瓷行業用工，已明顯不是當年的那種規模，而現在呈現的陶瓷行業缺工特點突顯在哪些方面，從動蕩期到現在的平穩期，陶瓷行業薪酬有無較大的變化，南都記者通過調查佛山的20家陶瓷企業，得出以下初步結論。
結論
用工缺口：5%到10%
由于目前還未真正進入生產旺季，借助老鄉帶老鄉、多出外參加招聘會、漲薪酬等手段，陶瓷企業目前用工缺口處于正常范圍，多體現在一線普通工人上，行業平均在5%到10%的用工缺口，即有十個人的用工需求崗位，可能存在缺半個人到一個人。
陶瓷企業近日打出的招聘廣告顯示，一線工人招聘進入尾聲，少數企業個別一線崗位還存在缺工，大企業方面則是在儲備一線熟手工，以應戰5、6月份的行業生產旺季。而大企業在招工方面，相比中小企業，崗位設置上更為專業，如設計助理、產品開發專員等技術崗位有更大需求。
結論
用工成本：兩年來增二成
有80%的企業認為，今年人才市場形勢還不是最嚴峻，經過這幾年的經驗積累，企業方一般會選擇在春節前就公布相應的薪酬安排計劃，做出相應漲薪承諾以吸引工人回流佛山。據了解，多家陶瓷企業的工人流動率在10%到25%之間，部分大企業控制在5%以下。
在用工成本上，多家企業估算，比較2008年，有20%以上的增長，主要表現在用工最多的一線員工崗位工資這兩年大幅提升，簡單的分揀流水工，行業平均工資在2000元左右。企業成本經上，人力資源成本的上漲與原材料上漲對總成本上漲的貢獻率上，原材料上漲占據主要因素，但用工成本上漲也日漸體現出其影響。有企業估算，去年原材料與用工成本上漲幅度在7%到10%。
【行業聲音】
蒙娜麗莎陶瓷有限公司董事張旗康：
工人不再僅僅在乎工資
產業轉移，一下子把生產線遷到另外的地方，而在搬遷中，較多企業都反饋存在一定難度，承諾再高工資，甚至給相應的路費補助，也還是沒吸引力。
為何出現異地高薪沒吸引力的情況？廣東蒙娜麗莎陶瓷有限公司董事張旗康分析，佛山陶瓷產業配套鏈最完整，佛山當屬生活配套較完善的城市，對勞動力市場還是較有吸引力的。“雖然佛山市陶瓷行業工資水平與周邊江門、清遠水平相差不大，甚至這兩年還出現清遠、江門等地工資高過佛山，但比起工資，工人越來越意識到個人問題，一般的工業園區都過于偏遠，工人也會考慮相應的配套問題，逛街購物、周邊學校、醫療設施配套、娛樂配套方不方便。也有工人認為，在大城市中工作，可以獲得再受教育的機會，如讀夜校提升自我，以適應社會進一步的轉型需要。”
【用工故事】
搬運工十年工資漲三倍
關鍵詞 留守
多工種工資 較五六年前翻倍
2月28日11時許，位于小塘新境陶瓷工業園區的東諾陶瓷廠門前，叉車正在忙碌地搬磚。
40多歲的四川人老申，看著比他年輕幾歲的小張開著叉車，將近4立方的磚坯從掛車上移到叉車，再轉移到倉庫存放起來，等待它們的是進一步的“美容”———拋光。之后，瓷磚成品將轉運到全國各地的陶瓷經營點，最后走進千家萬戶。而這個過程，在叉車作業范圍之外，老申他們要負起相應的搬運工作，他們所得的是計件工資。
老申與老李兩人抽著煙，他們說，開叉車的工資有3000多元。雖然如此，他倆臉上并沒有羨慕。搬運工，是陶瓷企業中最累的活。老申在東諾陶瓷已做了十年的搬運，陶瓷企業十年前給搬運工的月工資有1000元左右，比較一線普通工人的幾百塊，這個工資水平十分可觀，從此，老申走上了靠“賣”力氣賺辛苦錢的十年路。
而今，他們的工資可以達到3800到4000元，比10年前是翻倍地增長。在陶瓷企業中，他們算得上“中薪”階層。老申說，“特別是這兩三年，工資一下從2000多漲到三四千多元，甚至旺季時有些工人辛苦一點可以拿到五千。”
記者從周邊多家陶瓷企業招聘廣告中了解到，對一線窯爐司爐工、保養工工資都在三千多塊，拋光工工資也有2600元到3000元，普通分揀工、鋪貼工資也有2500元左右。相對比五六年前的工資，這些工種工資增長接近翻倍，對比去年，增幅也在5%到10%之間。
關鍵詞 轉移
異地高工資被當成“浮云”
產業轉移帶來的更多就業機會，特別是近年來清遠、江門、云浮、河源等周邊地區的陶瓷企業遍地開花，高薪水到處挖工，在老申看來卻是浮云。“我愛人也在附近的小廠做事，要挪窩就要兩人一起挪。在佛山呆久了，一切都適應習慣了，也就不想動了。”老申代表六七零后，這個年代的人有跟他一樣的共性，一個是現實，要多賺錢；但另一方面，也是安分，面對不可預想的工作崗位，他們覺得沒必要做太大改變。
在豪昌陶瓷做事的陳先生，也沒有挪窩的打算。“企業打出來的招聘廣告，有可能是為了吸引人過去，真正會不會兌現，去后才知道。而且也要考慮到，高薪崗位的競爭者肯定多，自己可能會排不上，索性就選擇留下。”他透露說，受環境整治影響，各陶瓷廠相繼關閉在小塘的窯爐，在這邊的生產線主要是拋光，因而對拋光、搬運的需求仍然較大。
圣凡爾賽一招聘專員稱，轉移出去的生產廠，要吸引員工過去，均使出增長工資的招式，有些企業甚至對部分崗位加碼千元薪酬，這樣容易導致行業內工人流失率高增。“我們企業在去年底就加了工資，吸引員工去恩平廠上班，目前還得觀望用工行情，可能還得做出相應薪酬變化。希望這樣的動蕩期早點過去。”
關鍵詞 機械化
有老板想實現半自動化
新境陶瓷工業園區一陶企搬運工老陳正在糾結，企業引入自動化設備到底是好還是壞。如果從減少勞動強度上講，那意味著搬運工作可以不那么累，可對老陳這一組20多人組成的搬運隊來講，卻意味著收入的銳減。
老陳說，“引入叉車，實現搬運的半自動化了，相當于減少勞動強度一半，需要的搬運工可省下一半。人還是這些人，因而能干的活就少了，按計件結算，工資當然就沒有那么可觀了。”他分析了老板的心理，老板不會輕易辭退工人，因為辭退需要付出相應賠償金的代價，而如果是自己選擇走人，那老板當然不需賠錢，勞資雙方就這樣僵持著。
【行業成本經】
人力成本占營銷收入7%
雅士高夫董事長陳彥斌稱，在國際上，受現代化、自動化程度高的直接影響，陶瓷行業用工成本占總成本比重是較小的，在原材料、勞動力等生產要素投入上，遠遠不如創新、研發等資本及技術要素的投入。
自然的陶董事長陳焯佑表示，比較紡織、制鞋、五金等勞動密集型行業，陶瓷人力成本并不占很大成本，在設備硬件投入上，前兩三年是設備更新密集期，接下來的幾年，將進入穩定期，企業或在研發創新、營銷渠道建設上投入更大。
用工投入應有增長
蒙娜麗莎陶瓷董事張旗康說，事實上，人力成本只占陶瓷企業營銷總收入的七八個百分點，而材料與設備的成本占到企業年銷售收入的20%。這幾年來，這個行業飛速發展離不開工人的辛勤付出，相應的薪酬待遇的提高并不會占到成本支出很大比例，而是十分有必要的。
轉承地已無工資優勢
產業轉移的過程必定是從沿海到次發達地區再到欠發達地區。佛山陶瓷產業轉移也是如此，先是石灣到南莊，再到次發達地區的肇慶等地，現在再轉移到內地欠發達地區。陳焯佑稱，很多企業認為轉移后，到次發達地區可以獲得低廉的勞動力的算盤算是打空了。自然的陶早在2001年就在四川有投資設廠，陳焯佑稱，“當年，內地的勞動力價值的確比沿海要低，一線產業工月收入在800到900元之間，但經過三四年時間，就漲到與珠三角相差不多的水平上來，特別這幾年，產業轉承地用工需求大增，為招到熟練工人，工資還反倒有高過佛山的趨勢。”
中低端產能過剩
陳彥斌稱，陶瓷這個行業繁衍能力過強，有創新能力的企業重金開發出來新產品，行業中的低端馬上跟風模仿，這幾年的產業轉移，雖然將產能放到外地去釋放，但是對全行業來講，大路貨的中低檔產品存在嚴重的產能過剩與惡性競爭。
“幾年來，陶瓷產業轉移得轟轟烈烈，很多遷到外地的企業一下就上馬十來條生產線，企業產品又定位走中低端，產品沒特色，沒競爭力，通過低價搶奪市場。”中國陶瓷工業協會佛山辦事處主任藍衛兵反映，行業洗牌在即，“用工成本上漲，原材料成本飛升，反傾銷重棒下，聚集過多產能的行業中低檔必定撐不下去。”
“最近又有一批陶瓷生產廠家倒閉。這都將給行業用工帶來相應變化。”相應的，成本的增長，或會給陶瓷產業帶來新的一輪漲價風。
【不確定因素】
受國家房地產政策、信貸縮緊政策的影響，有部分陶瓷企業家顯得擔憂。廣東蒙娜麗莎陶瓷有限公司董事張旗康透露，目前企業在佛山的生產線開窯一半，較去年同期的七成要低。相應的歐文萊負責人力資源工作的王經理也稱，目前仍難以預測今年缺工的情況，要等四五月份，視企業預測市場走勢情況安排生產線后，才最終明晰。
一行業人士預測，陶瓷企業的用工難門檻一般不在春節后，而是會在6月份來臨。陶瓷各種工種對體力強度要求高，“我們觀察過，行業中，有些超重體力活，在夏天不愿意干。到夏天可能會流失一部分工人，選擇流動到電子家電行業。”
