救援距離在10公里以內(nèi)的救援出車費(fèi)起步價(jià)為50元/次,據(jù)悉。超越10公里的救援車費(fèi)為4元/車公里,救援距離在50公里以上的價(jià)格面議;車輛維修費(fèi)依照企業(yè)報(bào)備行業(yè)管理部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)收取;轎車及微型、輕型客貨車輛等的拖車費(fèi)10公里以內(nèi)起步價(jià)為100元,鼓勵(lì)下浮。救援過(guò)程中,故障車輛現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)的只收取救援出車費(fèi)和車輛維修費(fèi)。
為進(jìn)一步提高交通應(yīng)急保證能力,只要市民打一個(gè)電話。市道路運(yùn)輸管理部門(mén)籌劃成立汽車維修應(yīng)急救援調(diào)度服務(wù)中心,通過(guò)對(duì)汽車維修企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理調(diào)度,實(shí)現(xiàn)汽車維修應(yīng)急服務(wù)優(yōu)質(zhì)、快捷、高效運(yùn)作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備,該服務(wù)中心目前已進(jìn)入啟用倒計(jì)時(shí)階段,并將在春運(yùn)期間投入試運(yùn)行。
就可以根據(jù)GPS平臺(tái)來(lái)就近調(diào)度搶險(xiǎn)車輛前往救援。市道路運(yùn)輸GPS監(jiān)控室,市運(yùn)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹說(shuō),汽修應(yīng)急救援調(diào)度服務(wù)中心正式運(yùn)行后,車主在行車遇到車輛故障時(shí),只需撥打全市統(tǒng)一救援熱線5886000中心工作人員就可以根據(jù)故障車輛的位置和維修需求,通過(guò)GPS平臺(tái)為其就近調(diào)度救援車輛前往維修救援,有效提高車輛應(yīng)急救援效率。
車在雪地里拋錨,前幾天。打電話給4S店找搶險(xiǎn)車,排隊(duì)等車就排了一個(gè)多小時(shí)。私家車主李光輝道出了救車難”經(jīng)歷。
市運(yùn)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)此。汽修應(yīng)急救援調(diào)度服務(wù)中心成立后,將通過(guò)平臺(tái)來(lái)綜合調(diào)度入網(wǎng)維修廠和4S店的救援車資源,做到效率最大化,可有效緩解特殊天氣下的救車難”
調(diào)度服務(wù)中心的服務(wù)對(duì)象涵蓋私家車、出租車、客車、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛等各類機(jī)動(dòng)車輛。可提供機(jī)動(dòng)車故障路上搶修、電話預(yù)約上門(mén)服務(wù)、車輛的應(yīng)急救援服務(wù)、維修質(zhì)量的投訴舉報(bào)等多項(xiàng)內(nèi)容,據(jù)了解。并且24小時(shí)提供服務(wù)。 30余汽修企業(yè)織就高效救援網(wǎng)
市運(yùn)管處工作人員來(lái)到新威附路一家汽車維修廠,昨日。對(duì)其應(yīng)急救援車輛情況進(jìn)行了實(shí)地檢查。計(jì)劃首批吸納35家汽車維修企業(yè)加入汽車維修應(yīng)急救援調(diào)度服務(wù)網(wǎng)絡(luò),入網(wǎng)企業(yè)需要通過(guò)嚴(yán)格的資質(zhì)審核。市運(yùn)管處維修管理科科長(zhǎng)張國(guó)和告訴記者,加入應(yīng)急救援網(wǎng)的救援企業(yè)除了必需是2010年度維修質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)AA 級(jí)以上的一、二類汽車維修企業(yè)外,還必需有與維修救援相適應(yīng)的設(shè)備和救援專用搶修車或施救拖車,具備10公里以內(nèi)的救援確保40分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、20公里以內(nèi)的救援確保60分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援的能力和24小時(shí)救援服務(wù)能力。
目前,據(jù)介紹。全市已有30余家汽車維修企業(yè)、汽車4S店申請(qǐng)入網(wǎng)。市交通運(yùn)輸管理部門(mén)將依照入網(wǎng)要求對(duì)申請(qǐng)企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行全面審核。根據(jù)計(jì)劃,全市范圍首批將設(shè)立救援網(wǎng)絡(luò)單位35家,市區(qū)17家 含高區(qū)、經(jīng)區(qū)、工業(yè)新區(qū))榮成7家、文登6家、乳山5家。
將優(yōu)先吸納國(guó)、省干線公路沿線及重點(diǎn)旅游景區(qū)附近的救援企業(yè),聯(lián)網(wǎng)企業(yè)布局中。充分考慮小型車、大中型貨車、大中型客車、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛等不同車型的維修救援服務(wù)需要,實(shí)現(xiàn)1小時(shí)無(wú)縫隙救援。張國(guó)和表示,十二五”末,全市聯(lián)網(wǎng)企業(yè)計(jì)劃發(fā)展至50家,覆蓋全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。救援單位按統(tǒng)一規(guī)范收費(fèi)
加入汽車維修應(yīng)急救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的30余家維修企業(yè)將接受服務(wù)中心統(tǒng)一調(diào)度,據(jù)介紹。相關(guān)救援車輛統(tǒng)一裝置GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng),進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)并噴涂 威海汽車維修救援服務(wù)車”標(biāo)志,救援人員持證上崗。同時(shí),入網(wǎng)的救援單位接受調(diào)度服務(wù)中心統(tǒng)一監(jiān)管。完成救援后,救援單位需及時(shí)向服務(wù)中心反饋救援情況,車主如對(duì)救援單位的服務(wù)態(tài)度、維修質(zhì)量、收費(fèi)情況等不滿,可向服務(wù)中心反映或投訴。
車輛救援服務(wù)的其他收費(fèi)全部依照統(tǒng)一規(guī)范實(shí)行。張國(guó)和介紹說(shuō),車輛救援服務(wù)收費(fèi)由救援出車費(fèi)、車輛維修費(fèi)、施救拖車費(fèi)組成,除車輛維修費(fèi)外。實(shí)行最高限價(jià)規(guī)范,入網(wǎng)救援企業(yè)明示救援服務(wù)收費(fèi)規(guī)范,合理收費(fèi),鼓勵(lì)協(xié)商和免費(fèi)出車救援。