一支優(yōu)秀的研發(fā)隊(duì)伍不只僅要具備專業(yè)的高科技知識(shí)，研發(fā)團(tuán)隊(duì)是工程機(jī)械制造商的主打隊(duì)伍。還要有新型的創(chuàng)意。基于市場(chǎng)需求，好的產(chǎn)品來源于好的創(chuàng)意和好的研發(fā)技術(shù)，研發(fā)隊(duì)伍的核心員工和助理員工是至關(guān)重要的現(xiàn)今的工程機(jī)械產(chǎn)品的研發(fā)接踵而至，功能越來越全，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大，每天都會(huì)有新的產(chǎn)品出臺(tái)，速度之快，企業(yè)如果想在工程機(jī)械領(lǐng)域占有一席之地，就必須在保守的機(jī)械設(shè)備上創(chuàng)新，而產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)的要求的直接來源于企業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，所以今后的工程機(jī)械企業(yè)的員工在技術(shù)知識(shí)上，要處于更高層面，研發(fā)的創(chuàng)意上，也是較高的要求的理性地進(jìn)行產(chǎn)品研究之時(shí)，加上了一定的感官的效應(yīng)。

銷售團(tuán)隊(duì)

新產(chǎn)品的出臺(tái)絕不僅僅是展會(huì)上亮相的會(huì)一一地應(yīng)用到工程建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域，社會(huì)上。甚至一種機(jī)械設(shè)備，可以應(yīng)用到幾個(gè)工程領(lǐng)域中，新產(chǎn)品的出臺(tái)，往往會(huì)讓用戶感到一些疑惑，一臺(tái)沒有過實(shí)際工程中被應(yīng)用的機(jī)器，即使測(cè)試過，也是不容易被接受的現(xiàn)今的很多產(chǎn)品出臺(tái)，媒體上亮相之后，有一局部新設(shè)備的就如曇花一現(xiàn)一般。所以，銷售員工的方法就不僅僅在如何表達(dá)，如何在語言上說服對(duì)方，而是要求銷售員工對(duì)新產(chǎn)品的技術(shù)功能和行業(yè)更加了解，推廣產(chǎn)品之時(shí)，要懂得用活動(dòng)，試驗(yàn)等方法讓用戶對(duì)產(chǎn)品使用發(fā)生興趣，進(jìn)而通過客戶的使用讓新產(chǎn)品在用戶眼中被深信不疑。

客服團(tuán)隊(duì)

去年一年，現(xiàn)在很多龍頭企業(yè)已經(jīng)將售后服務(wù)列入重點(diǎn)。三一起重機(jī)共組織各種服務(wù)技能培訓(xùn)30余期，近3000人次參訓(xùn)，培養(yǎng)各種專業(yè)服務(wù)人員近千人，打造成為服務(wù)人才培養(yǎng)的黃埔軍校”去年，中聯(lián)重科在藍(lán)色關(guān)愛”創(chuàng)混凝土機(jī)械行業(yè)一流服務(wù)品牌，提升了用戶的產(chǎn)品使用感受。由此看來，售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)立產(chǎn)品品牌上也是很重要的而未來所研發(fā)的新產(chǎn)品的加入，用戶會(huì)在機(jī)械設(shè)備使用上會(huì)需要的服務(wù)更多，高新科技產(chǎn)品的出臺(tái)會(huì)有一段很長(zhǎng)的經(jīng)歷，甚至用戶面對(duì)一些新的功能之時(shí)很有可能無從下手，企業(yè)的客服員工除了一般的客服經(jīng)驗(yàn)之外，還應(yīng)該硬性地掌握機(jī)器的使用，而面向以后工程機(jī)械產(chǎn)品信息化的時(shí)代，專業(yè)的相關(guān)知識(shí)也會(huì)走進(jìn)客服團(tuán)隊(duì)領(lǐng)域中。

設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

很多巨頭企業(yè)開展了很多的公益活動(dòng)，產(chǎn)品的外觀往往給人的印象占的比例很重。現(xiàn)如今，進(jìn)出口的產(chǎn)品流量越來越大，新的產(chǎn)品往往在技術(shù)幼稚的基礎(chǔ)上，要給人耳目一新的感覺，公益事業(yè)的展開，更要注意產(chǎn)品的形象，大多數(shù)新的產(chǎn)品都是呈現(xiàn)在公益活動(dòng)或者是展會(huì)上，很明顯，好的外觀會(huì)給用戶一種別樣的感受，所以設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)不只僅將傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)者的組合，而是一個(gè)美觀充溢創(chuàng)意的精英。

工程機(jī)械操作人員

但是使用產(chǎn)品的終端用戶，機(jī)械設(shè)備操作人員是接觸工程機(jī)械最多的雖然他不是工程機(jī)械制造企業(yè)的一部分。面對(duì)“智造”工程機(jī)械，信息化的產(chǎn)品將會(huì)越來越多，這就要求直接使用設(shè)備的機(jī)手要掌握更多軟件的使用，3S技術(shù)是未來工程機(jī)械產(chǎn)品研發(fā)的走向，現(xiàn)在機(jī)手的文化水平普遍不高，無法掌握軟件的應(yīng)用和3S技術(shù)，但是工程機(jī)械作為未來的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，工程機(jī)械的駕駛員掌握相關(guān)的知識(shí)是必定的人才向高端化轉(zhuǎn)向也是必定的

工程機(jī)械產(chǎn)品走向高端化，綜上所述。所需要的人才將會(huì)是高素質(zhì)的未來企業(yè)的招聘會(huì)越來越嚴(yán)格，人才升級(jí)也是工程機(jī)械行業(yè)的一個(gè)趨勢(shì)。