一支優秀的研發隊伍不只僅要具備專業的高科技知識，研發團隊是工程機械制造商的主打隊伍。還要有新型的創意。基于市場需求，好的產品來源于好的創意和好的研發技術，研發隊伍的核心員工和助理員工是至關重要的現今的工程機械產品的研發接踵而至，功能越來越全，市場競爭大，每天都會有新的產品出臺，速度之快，企業如果想在工程機械領域占有一席之地，就必須在保守的機械設備上創新，而產品創新和技術的要求的直接來源于企業的研發團隊，所以今后的工程機械企業的員工在技術知識上，要處于更高層面，研發的創意上，也是較高的要求的理性地進行產品研究之時，加上了一定的感官的效應。

銷售團隊

新產品的出臺絕不僅僅是展會上亮相的會一一地應用到工程建設的各個領域，社會上。甚至一種機械設備，可以應用到幾個工程領域中，新產品的出臺，往往會讓用戶感到一些疑惑，一臺沒有過實際工程中被應用的機器，即使測試過，也是不容易被接受的現今的很多產品出臺，媒體上亮相之后，有一局部新設備的就如曇花一現一般。所以，銷售員工的方法就不僅僅在如何表達，如何在語言上說服對方，而是要求銷售員工對新產品的技術功能和行業更加了解，推廣產品之時，要懂得用活動，試驗等方法讓用戶對產品使用發生興趣，進而通過客戶的使用讓新產品在用戶眼中被深信不疑。

客服團隊

去年一年，現在很多龍頭企業已經將售后服務列入重點。三一起重機共組織各種服務技能培訓30余期，近3000人次參訓，培養各種專業服務人員近千人，打造成為服務人才培養的黃埔軍校”去年，中聯重科在藍色關愛”創混凝土機械行業一流服務品牌，提升了用戶的產品使用感受。由此看來，售后服務團隊在創立產品品牌上也是很重要的而未來所研發的新產品的加入，用戶會在機械設備使用上會需要的服務更多，高新科技產品的出臺會有一段很長的經歷，甚至用戶面對一些新的功能之時很有可能無從下手，企業的客服員工除了一般的客服經驗之外，還應該硬性地掌握機器的使用，而面向以后工程機械產品信息化的時代，專業的相關知識也會走進客服團隊領域中。

設計團隊

很多巨頭企業開展了很多的公益活動，產品的外觀往往給人的印象占的比例很重。現如今，進出口的產品流量越來越大，新的產品往往在技術幼稚的基礎上，要給人耳目一新的感覺，公益事業的展開，更要注意產品的形象，大多數新的產品都是呈現在公益活動或者是展會上，很明顯，好的外觀會給用戶一種別樣的感受，所以設計團隊已經不只僅將傳統的設計者的組合，而是一個美觀充溢創意的精英。

工程機械操作人員

但是使用產品的終端用戶，機械設備操作人員是接觸工程機械最多的雖然他不是工程機械制造企業的一部分。面對“智造”工程機械，信息化的產品將會越來越多，這就要求直接使用設備的機手要掌握更多軟件的使用，3S技術是未來工程機械產品研發的走向，現在機手的文化水平普遍不高，無法掌握軟件的應用和3S技術，但是工程機械作為未來的一個發展趨勢，工程機械的駕駛員掌握相關的知識是必定的人才向高端化轉向也是必定的

工程機械產品走向高端化，綜上所述。所需要的人才將會是高素質的未來企業的招聘會越來越嚴格，人才升級也是工程機械行業的一個趨勢。