東莞電商人才缺口多達8萬
來自淘寶大學的統計數據顯示，目前國內僅只針對在淘寶平臺上的電商企業而言，人才缺口就高達百萬，而整個電商行業未來三年的人才缺口將達到445.7萬。根據東莞電子商務協會的不完全統計，目前東莞電商人才的缺口有6到8萬人。從職位分工來看，技術人才、營銷人才、網站設計人才等最為緊缺。
據東莞電商協會會長修細毅介紹，由于受到人才的制約，目前整個東莞市電商培訓市場呈現出一種不對稱的格局，高端人才一般都“飛”往電商氛圍比較濃、機會更好的大城市，如廣州、深圳，“東莞基礎型崗位人才和管理型、專業型人才十分稀缺，整個電商市場人才的缺口達8萬左右”。
而在跨境電商領域，人才則更是稀缺。東莞市跨境電商協會一負責人透露，在跨境電商貿易額方面，廣東在全國所占份額超過60%，而在廣東這塊“大蛋糕”中，深圳占據了半壁江山，東莞只及深圳的10%左右。東莞作為制造業名城，跨境電商貿易仍有巨大的發展空間，“現在很多企業想做跨境電商，但因為不會、缺人、沒氛圍只能作罷”。
電商培訓機構準入門檻低
面對當下整個電商市場人才緊缺的現狀，電商培訓機構作為人才的搖籃與孵化器，在東莞迅速興起。現在東莞各種培訓機構數量繁多，大小不一，水準也參差不齊。
據了解，掛牌成立一個電商培訓機構，一般都要經過官方的授權認證，工商部門只負責支持職業經營的有效性，至于給學生進行培訓發證，一般都要經過人力資源局和經信局的許可。但是具體到怎樣開展培訓，應具備怎樣的師資條件，以及考試人才畢業等問題，卻處于無人監管的空白地帶。
淘寶大學東莞河馬培訓中心負責人何濤表示，河馬培訓中心是目前東莞唯一一家經淘寶大學授權的培訓機構，“東莞市面上打著淘寶大學培訓機構廣告的培訓機構，都不具備資質。”
在培訓收費上，各家機構差距也比較明顯。一般管理者和員工（初級培訓）為3000到6000元，而對于運營總監、管理者、老板（高級培訓）收費則達1萬到3萬元。廣東智通職業培訓學校的相關負責人透露，目前該學校開展的培訓課程主要有淘寶開店、天貓、阿里巴巴電商平臺運營、京東、網絡營銷、網絡推廣，收費為3000～6000不等，每班50人，每月輪流開班上課。“一整套課程結束后，學員可以實現終身免費復訓，學校還會提供就業輔導、免費推薦100%就業和指導創業。”上述負責人稱。
而在河馬培訓中心，記者看到較低的開店課程，5天僅收費980元；費用較高的淘寶大學無線電商經理人培訓，2天的費用為2980元。
