桂林攜程網(wǎng)售票處服務(wù)電話全國免費預(yù)訂電話:(4008-114-181)客戶服務(wù)熱線:(400-8114-181)受理 改簽 (單張票).(返程票).(異地票).( 聯(lián)程票 ).(團票)。 憑著有效身份證及訂單號到工作人員指定的窗口 取票,客戶支付票款完畢以后,必須與訂票人員聯(lián)系核實客戶的票款。能為客戶預(yù)留票, 當客戶支付票款完畢以后,必須與訂票人員聯(lián)系核實客戶的 票款。登記客戶的有效身份證,客 戶可以憑著有效身份證及訂單號到工作人員指定的窗口取票,或者送票上門。 特別聲明: 如何在鐵友網(wǎng)上退款 1、請遵守本公司的規(guī)章及制度,凡是咨詢受理業(yè)務(wù)的用戶均要遵守手 續(xù)流程。 2、請遵守鐵路局客運部電子車票的規(guī)章制度。 3、凡是訂票用戶必須提供真實有效身份證以及聯(lián)系方式。 4、工作人員為您電子車票成功下定單,然后提供 鐵路局客運部票務(wù)科指定帳戶給您支付票款。 5、在我們收到票款以后,會通過郵件或短信方式,把您的電子車票定單號發(fā)給您。 6、你可以根據(jù)發(fā)給您的電子車票定單號在網(wǎng)上查 詢您的登車信息。 7、訂票旅客持本人有效身份證,提前30分鐘到車站取票。 8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款;然后下定單否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子車票。 9、在信 用期限內(nèi)付款。付款方式有a、銀行柜臺b、ATM轉(zhuǎn)賬。 杭州日報訊(記者董哲通訊員文默默)記者昨日從火車站獲悉,今年春運,火車站仍 將采用電話訂票、現(xiàn)場取票的方式進行售票 。據(jù)介紹,今年春運團體票數(shù)從去年的 13.5萬提升到了今年的不少于16萬,預(yù)計今年發(fā)送旅客77萬人次,同比增長4.6％,全 市車票代售點也從去年的30多個增加到了74個,其中常平 將設(shè)有5個代售點。據(jù)了解, 由于過去兩年采用的電話訂票、現(xiàn)場取票的售票方式得到社會各界的認可,因此,今 年春運東莞東站,除了團體訂票、 票,此外其他的票額全部投放到電 話訂票,讓每個老百姓公平、公正地通過電話訂票 ,確保旅客回家和親人團聚。為了方便群眾訂票,劉小平特別提示廣大旅客:在訂票 的時候請用...,因為訂票的流程比較復(fù)雜,給旅 客自身帶來不便。敬請諒解 ! 為了了解事情真相,記者撥打電話證實了事實。 我們的服務(wù)宗旨是,重承諾!守信用!讓您足不出戶,就能享受最完善的服務(wù)! 安全第一, 旅客至上,誠信為本"的經(jīng)營理念,竭誠為顧客提供"放心、順心、舒心、動心"的服務(wù),您的滿意就是我們的追求!