鐵友網(wǎng)火車(chē)票客服電話(huà)是多少 全國(guó)統(tǒng)一免費(fèi)電話(huà): （400-803-1995）火車(chē)訂票,改簽,退票 : （400-803-1995） 受理：，改簽，改期，退票，特價(jià)預(yù)訂 火車(chē)退票 價(jià)格查詢(xún) 業(yè)務(wù)等。,////////,,,,,,,,,, 為了答謝廣
大旅客對(duì)鐵部一貫以來(lái)的支持，特價(jià)中心近期推出了各個(gè)路線(xiàn)最低2折起的特價(jià)，鐵道部公司開(kāi)始嘗試運(yùn)作模式，成立專(zhuān)業(yè)部門(mén)操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)一年 多的探索與嘗試，2002
年起，網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開(kāi)始迅速攀升，火車(chē)以旅游的訂購(gòu)為主，兼營(yíng)賓館和的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月，鐵部公司嘗試推出新型旅游預(yù)訂模式——鐵部客 票，即專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟出部分旅游
線(xiàn)路，以“網(wǎng)上支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來(lái)吸引游客網(wǎng)上訂購(gòu)旅游。此舉旨在提供游客足不出戶(hù)、從預(yù)訂到支付的“ 一站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。據(jù)了解，火車(chē)電子客票
具有方便、快捷的特點(diǎn)。 “電子客票網(wǎng)上支付”業(yè)務(wù)開(kāi)通后，旅客只需通過(guò)熱線(xiàn)與客服人員預(yù)訂寫(xiě)下訂單，就可以完成訂票、出票、網(wǎng)上支付 票款、或是當(dāng)?shù)貦C(jī)轉(zhuǎn)帳、還可以到
當(dāng)?shù)劂y行柜臺(tái)辦理票款、數(shù)量有限，預(yù)訂從速！鐵道部股份有限公司是由中國(guó)集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立，以原中公司為基礎(chǔ)，聯(lián)合中國(guó) 北方公司、鐵道部公
司和公司重組而成的火車(chē)業(yè)公司。是中國(guó)鐵道部集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立并控股的火車(chē)公司。 訂票手續(xù)流程： 1、通過(guò)電話(huà)訂票，票款只能通過(guò)銀行進(jìn)行支付不能現(xiàn)金交易，客戶(hù)
必須先支付票款后才能為客戶(hù)預(yù)留票 2、當(dāng)客戶(hù)支付票款完畢以后，必須與訂票人員聯(lián)系核實(shí)客戶(hù)的票款。登記客戶(hù)的有效， 3、客戶(hù)可以憑著有效及訂單號(hào)到工作人員指定的窗
口取票，或者送票上門(mén)。 4、訂票旅客持本人有效，提前30分鐘到車(chē)站辦理登車(chē)。 5、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款；然后下定單;否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子車(chē)票。 6
、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有：a、銀行柜臺(tái) c、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬b、自助銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬 d、存款機(jī)無(wú)卡存款dfdd 取票方式： 1、可以通過(guò)訂票客戶(hù)所在地址免費(fèi)送票上門(mén)。 2、可以憑訂
票客戶(hù)有效身份及客戶(hù)訂單號(hào)直接在車(chē)站取票。 特別聲明: 1、請(qǐng)遵守本公司的規(guī)章及制度,凡是咨詢(xún)受理業(yè)務(wù)的用戶(hù)均要遵守手續(xù)流程。 2、請(qǐng)遵守鐵路局客運(yùn)部電子車(chē)票的規(guī)章
制度。 3、凡是訂票用戶(hù)必須提供真實(shí)有效登車(chē)人或有效以及聯(lián)系方式。 4、工作人員為您電子車(chē)票成功下定單,然后提供鐵路局客運(yùn)部科指定帳戶(hù)給您支付票款。 5、在我們收到
票款以后，會(huì)通過(guò)郵件或方式，把您的電子車(chē)票定單號(hào)發(fā)給您。 6、你可以根據(jù)發(fā)給您的電子車(chē)票定單號(hào)在網(wǎng)上查詢(xún)您的登車(chē)信息。 7、訂票旅客持本人有效，提前30分鐘到車(chē)站
取票。 8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款；然后下定單否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的. 本公司特價(jià)中心近期推出了各個(gè)航線(xiàn)最低2折起的特價(jià)，火車(chē)公司開(kāi)始嘗試電子商務(wù)運(yùn)作
模式，成立專(zhuān)業(yè)部門(mén)操作網(wǎng)上業(yè)務(wù) 。經(jīng)過(guò)一年多的探索與嘗試，2002年起，網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開(kāi)始迅速攀升，火車(chē)以旅游的訂購(gòu)為主，兼營(yíng)賓館和的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月，鐵路局公
司嘗試推出新型旅游預(yù) 訂模式——電子客票，即專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟出部分旅游線(xiàn)路，以“網(wǎng)上支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來(lái)吸引游客網(wǎng)上訂購(gòu)旅游。此舉旨在提供游客足不
出戶(hù)、從預(yù)訂到支付的“ 一站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。據(jù)了解，鐵道部電子客票具有方便、快捷的特點(diǎn)。 “電子客票網(wǎng)上支付”業(yè)務(wù)開(kāi)通后，旅客只需通過(guò)熱線(xiàn)與客服人員預(yù)訂寫(xiě)下訂
單，就可以完成訂票、辦理 票款、數(shù)量有限，預(yù)訂從速！中國(guó)鐵路局股份有限公司是由中國(guó)火車(chē)集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立，以原中國(guó)鐵道部公司為基礎(chǔ)，聯(lián)合中國(guó)北方鐵路局公司
、新疆鐵路局公司和重慶鐵道部 公司重組而成的火車(chē)運(yùn)輸主業(yè)公司。本公司秉承“安全第一，旅客至上，誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，竭誠(chéng)為顧客提供“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的服務(wù)
，您的滿(mǎn)意就是我們的追求 ！祝愿您和您的家人平安順利、吉祥安康！旅途愉快！